Bereits zum 22. Mal ließ die Zeitschrift Capital Ihre Leser und Online User eine Bewertung von Fluggesellschaften auf interkontinentalen und europäischen Flugstrecken durchführen und brachte die Ergebnisse in ein Berwertungsranking. Mehr als 1.000 Personen, die insgesamt über 17.000 Flügen durchgeführt hatten, beteiligten sich an der Befragung und gaben ihre Erfahrungen zu den verschiedensten Fluggesellschaften ab.
In ihrer aktuellen Ausgabe veröffentlichte Capital die Ergebnisse: wie in den Vorjahren belegte bei den Langstreckenflügen die Singapore Airlines den ersten Platz und war in Kategorien wie Sicherheitsgefühl, Service und Verpflegung führend im Vergleich der internationalen Airlines. Auf Platz 2 folgte die Cathay Pacific, die sich im letzten Jahr die Spitzenposition noch mit Singapore Airlines geteilt hatte vor der Emitates und Thai Airways. Die Lufthansa belegte im Vergleich der Interkontinnentalverbindungen den sechsten Platz.
Auf den europäischen Strecken belegten Lufthansa, Austrian und Swiss punktleich dene rsten Platz. In einer separaten Bewertung der „Billigairlines“ war Air Berlin knapp vor Condor und LTU. Keine der Airlines erreichte allerdings bei den Gesamtbewertungen solche Spitzenwerte wie die Singapore Airlines – und dort sogar in allen Klassen. Wer also besonderen Komfort auf einem Fernstreckenflug sucht, sollte also einmal ingapore Airlines ausprobieren.