Serviceeinrichtungen am Flughafen Berlin-Schönefeld
Information
Ein Informationsschalter im Erdgeschoss der Haupthalle (Terminal A) bietet den Gästen und Besuchern Auskünfte jeglicher Art, ob nun über An- und Abflugschalter, Busse oder Hotels.
Tourist-Information Berlin-Brandenburg
Im Terminal A befindet sich die Tourist-Information Berlin-Brandenburg, die über Sehenswertes und kulturelle Angebote informiert. Außerdem können hier Fahrkarten des Verkehrsverbundes für Berlin und ganz Brandenburg erworben werden.
Gastronomische Betriebe
Die Fluggäste können in diversen Snackbars (z.B. Cindy’s DINER, Mama Burrito, Marché Bakery, Witty´s) und Restaurants (Almhütte, Burger King) ihren kleinen oder großen Hunger stillen.
Einkaufen am Flughafen
Einkaufsmöglichkeiten gibt es am Flughafen Schönefeld im Terminal A in der Haupthalle im Erdgeschoss. Zwischen 4 und 22 Uhr lassen sich hier z. B. Getränke, Blumen, Proviant, Spielwaren oder Zeitschriften käuflich erwerben. Daneben finden sich im Transitbereich zwei Duty Free Shops (im ersten Obergeschoss des Terminals A und im Erdgeschoss des Terminals C).
Fundsachen/Gepäckverlust
Für verloren gegangenes Gepäck ist grundsätzlich die jeweilige Fluggesellschaft zuständig. Gepäckverluste sollten unverzüglich der jeweiligen Gepäckermittlung gemeldet werden. Im Service Center auf der Ebene 1 im Terminal A befindet sich ein Schalter zur Gepäckermittlung.
WLAN
Passagiere und Besucher des Flughafens Berlin-Schönefeld können 60 Minuten gratis im Internet surfen. Nach Auswahl des Netzwerks „Free Airport WiFi Telekom“ im WLAN Empfang des mobilen Endgeräts kann dieser Service genutzt werden.
Sonstige Serviceeinrichtungen am Flughafen Berlin-Schönefeld
Mietwagen (im Pavillon vor Terminal A: Avis, Budget, Europcar, Hertz, E-Sixt), Limousinen- und Chauffeurservice, Besucherterasse, Wechselstellen, VIP-Service (Gepäckservice, Limousinenbestellung, Hotelbuchung, Stadtrundfahrten, Sicherheitsdienst, Organisation von Pressekonferenzen etc., 030-41013093), Flughafensozialdienst, airportworld bbi (verschiedene Informations- und Unterhaltungsangebote), Faxgeräte(im Terminal A an der Information) , Briefkästen, Gepäckschließfächer (im Parkhaus P4 vor Terminal B), Erste-Hilfe-Station, Kinderspielbereich
Stand: Juni 2017, alle Angaben ohne Gewähr